Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Verantwortlicher und Diensteanbieter ist Sirivat Asanasuwan, handelnd unter der nicht eingetragenen Geschäftsbezeichnung SuperEmber, Obere Hofstadt 23, 76703 Kraichtal, Deutschland. Datenschutzfragen und Anfragen können an privacy@superember.ai gesendet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für SuperEmber, einschließlich Website, Dashboard, Messaging-Integrationen, KI-Assistent, Agent-Laufzeitumgebung, Workspace, Connector-Funktionen, Support und zugehörige Dienste.

Drittanbieter-Dienste, die du mit SuperEmber verbindest, wie Messaging-Plattformen, Authentifizierungsanbieter, KI-Modellanbieter, Connector-Anbieter, Kalender, E-Mail, Speicher und andere Apps, können deine Informationen nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

2. Informationen, die wir erheben

• Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennungen, Organisationsinformationen und Kontoeinstellungen.
• Geräte- und Nutzungsinformationen wie Gerätekennungen, Cookies, IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Funktionsnutzung, Protokolle, Diagnosen und Sicherheitsereignisse.
• Chat- und Assistenteninhalte wie Nachrichten, Prompts, Antworten, Befehle, Bilder, Audio, Dateien, Anhänge, Erinnerungen und Metadaten aus unterstützten Kanälen.
• Wenn eine Organisation ressourcenspezifischen Nachrichtenzugriff in Microsoft Teams gewährt, kann Microsoft Nachrichten aus den Teams und Gruppenchats übermitteln, in denen SuperEmber installiert ist. Vor der Agent-Verarbeitung akzeptiert SuperEmber nur persönliche Nachrichten, ausdrückliche Erwähnungen oder Antworten in erkannten SuperEmber-Arbeitsthreads und ignoriert andere Nachrichten.
• Workspace- und Artefaktdaten wie Dateien, die SuperEmber auf deine Anweisung erstellt, liest, speichert, herunterlädt oder teilt.
• Daten aus verbundenen Diensten wie Konto-IDs, OAuth-Berechtigungen, Zugriffstokens, Datensätze, Dateien, Nachrichten, Kalendereinträge, E-Mail-Metadaten und andere Daten aus Diensten, die du autorisierst.
• Support- und Kommunikationsinformationen wie Nachrichten an uns, Feedback, Fehlerberichte und administrative Kommunikation.
• Zahlungs- und Tarifinformationen, falls kostenpflichtige Funktionen angeboten werden, etwa Abrechnungsstatus, Tarif, Transaktionsmetadaten und Zahlungsdienstleister-Kennungen. Wir müssen keine vollständigen Zahlungskartennummern speichern.

3. Wie wir Informationen nutzen

• um SuperEmber bereitzustellen, zu personalisieren, zu betreiben, zu warten und zu verbessern;
• um dein Konto, deine Assistenten-Laufzeitumgebung, verbundenen Kanäle, deinen Workspace, Erinnerungen, Artefakte und Integrationen zu erstellen und zu verwalten;
• um deine Anweisungen zu verarbeiten, KI-Antworten zu erzeugen, angeforderte Aktionen auszuführen und Nachrichten oder Daten über von dir verbundene Dienste zu senden;
• um den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben, Bedingungen durchzusetzen und Nutzer, Dritte und SuperEmber zu schützen;
• um Leistung, Zuverlässigkeit, Nutzung, Kosten und Funktionsqualität zu analysieren;
• um mit dir über den Dienst, Support, Sicherheit, rechtliche Hinweise und Produktupdates zu kommunizieren;
• um Gesetze, rechtliche Verfahren und vollstreckbare behördliche Anfragen einzuhalten.

4. KI-Verarbeitung

SuperEmber kann deine Prompts, Nachrichten, Dateien, Medien, Workspace-Daten, Daten aus verbundenen Diensten und zugehörige Metadaten an KI-Modellanbieter und Infrastruktur-Anbieter senden, damit SuperEmber Anfragen verstehen, Antworten erzeugen, suchen, zusammenfassen, über Informationen schlussfolgern und von dir angeforderte Aktionen ausführen kann.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir verwenden deine privaten Chats, Dateien oder Daten aus verbundenen Diensten nicht als öffentliche Trainingsdaten für SuperEmber-Modelle. Wir können aggregierte, de-identifizierte, diagnostische oder sicherheitsbezogene Informationen nutzen, um den Dienst zu verstehen und zu verbessern.

5. Wie wir Informationen teilen

• Dienstleister: Anbieter für Hosting, Authentifizierung, Datenbanken, Speicher, KI-Verarbeitung, Nachrichtenzustellung, Connector-Infrastruktur, Analyse, Monitoring, Sicherheit, Support, Zahlungsabwicklung und andere betriebliche Dienste.
• Drittanbieter-Dienste, die du verbindest: Dienste, die Daten oder Aktionen auf deine Anweisung erhalten, etwa Messaging-Plattformen, E-Mail, Kalender, Speicher, Produktivitäts-Apps oder andere Integrationen.
• Auf deine Anweisung: Personen oder Dienste, die SuperEmber für dich anschreiben, per E-Mail kontaktieren, mit denen SuperEmber teilen, veröffentlichen oder anderweitig interagieren soll.
• Recht und Sicherheit: Behörden, Dritte oder betroffene Nutzer, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Bedingungen durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern, Rechte und Sicherheit zu schützen oder auf rechtliche Verfahren zu reagieren.
• Unternehmensübertragungen: Parteien im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Finanzierungen, Umstrukturierungen, Insolvenz oder Verkauf von Vermögenswerten, vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeit, soweit erforderlich.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit der Dienst funktioniert, deine Einstellungen und Datenschutzentscheidungen gespeichert werden, die Authentifizierung unterstützt wird, die Zuverlässigkeit verbessert wird und Missbrauch verhindert wird. Wenn du diese Technologien blockierst oder löschst, funktionieren manche Funktionen möglicherweise nicht richtig.

Mit deiner Einwilligung nutzen wir PostHog, um Seitenaufrufe und ausgewählte Produktinteraktionen zu messen. Browser-Analytics bleibt ausgeschaltet, bis du zustimmst. Autocapture, Sitzungsaufzeichnung, Performance-Erfassung und automatische Fehlererfassung sind deaktiviert; URL-Abfrageparameter, E-Mail-Adressen, Namen, Nachrichten, Prompts und Inhalte verbundener Dienste werden nicht gesendet. Für angemeldete Nutzer verwenden wir pseudonyme Konto- und Organisationskennungen. Marketing-Zuordnung beschränkt sich auf die Referrer-Domain und geprüfte Kampagnenbezeichnungen. Über die Analytics-Einstellungen kannst du deine Entscheidung jederzeit ändern.

7. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, dein Konto und deinen Assistenten zu verwalten, Gesetze einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern, Sicherheit zu wahren, Backups zu pflegen und legitime betriebliche Zwecke zu unterstützen.

Aufbewahrungsfristen unterscheiden sich je nach Datentyp. Konto-, Assistenten-, Workspace- und Daten aus verbundenen Diensten werden grundsätzlich aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist oder solange sie für die von dir aktivierte Funktion benötigt werden. Betriebsprotokolle, Sicherheitsaufzeichnungen, Backups und rechtliche Aufzeichnungen können bei Bedarf länger gespeichert werden.

Du kannst Löschung anfordern, indem du privacy@superember.ai kontaktierst. Einige Informationen können verbleiben, wenn die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist oder aus Sicherheits-, Betrugspräventions-, Backup-, Streitbeilegungs- oder legitimen Betriebsgründen erforderlich ist. Das Löschen von SuperEmber-Daten löscht möglicherweise keine Informationen, die bereits von Drittanbieter-Diensten verarbeitet wurden, die du verbunden oder kontaktiert hast.

8. Sicherheit

Wir verwenden technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz von Informationen, einschließlich Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, soweit angemessen, Geheimnis-Isolation, Monitoring und Sicherheitskontrollen von Anbietern.

Kein Internetdienst, KI-System, keine Messaging-Plattform und kein Speichersystem ist vollkommen sicher. Du bist dafür verantwortlich, starke Authentifizierung zu wählen, deine Geräte und verbundenen Konten zu schützen und keine Informationen zu senden, die du nicht vom Dienst verarbeitet haben möchtest.

9. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Du kannst die Nutzung von SuperEmber jederzeit beenden.
• Du kannst Berechtigungen für viele verbundene Dienste in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Dienstes widerrufen.
• Du kannst Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Export personenbezogener Daten anfordern, indem du uns kontaktierst.
• Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte, etwa Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung oder Beschwerde gegen eine Entscheidung.

10. Kinder

SuperEmber ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt oder für ein höheres Alter, sofern lokales Recht dies verlangt. Nutze den Dienst nicht, wenn du nicht alt genug bist, diesen Bedingungen und dieser Richtlinie zuzustimmen.

11. Internationale Verarbeitung

SuperEmber und unsere Anbieter können Informationen in anderen Ländern verarbeiten als dem Land, in dem du lebst. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Wo erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um dich zu informieren, etwa durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie oder durch Hinweis im Dienst. Deine fortgesetzte Nutzung von SuperEmber nach Inkrafttreten der aktualisierten Richtlinie bedeutet, dass du die aktualisierte Richtlinie zur Kenntnis nimmst.

13. Kontakt

Fragen oder Datenschutzanfragen können an privacy@superember.ai gesendet werden. Wenn diese Adresse nicht verfügbar ist, kontaktiere uns über das Konto oder den Kanal, über den du SuperEmber nutzt.